セラフタイムズ2024年1月号
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   ンション大規模修繕工事に   おけるアンケートとは、工   事前に居住者を対象として、修繕が必要な箇所の聞き取り調査や実際に現地調査可能な住戸を抽出する目的で行われます。これまでは紙面でのアンケート本 マ回 だったため、住戸数が多いほど集計の手間がかかることや筆跡が読み取れないなどの課題がありました。そこで弊社は、デジタル化の時流もあり、解決策としてWEBアンケートシステムを開発する運びとなりました。   システムは、居住者・外部オーナー・管理会社および設計会社・施工会社の4つの対象者がそれぞれに配布されるログイン情報の入力によりログインし、利用することができます。答方法は「ログイン→回答→送信」の簡単な3ステップとなっており、スマートフォンやPCで自宅でも外出先でも回答が可能です。アンケート実施の流れは、①設計会社や管理会社がシステム内のリストに物件を登録②居住者や外部オーナーの情報を登録③アンケートを作成・公開④自動集計を行うとなります。▲アンケート集計画面(一部抜粋)▲アンケートの機能紹介(一部抜粋)回答方法は単一選択や複数選択、自由記入の3種類で設問数や選択肢も無制限回答内容の分布やアンケート回収率をグラフ化居住者自身が撮影した劣化箇所の画像を添付可能居住者と分けて外部オーナー用の仕様設定も可能※1アンケートの配布から集計までの手間を大幅に削減居住者が撮影した劣化箇所画像の添付により劣化のレベル分けが可能紙面の保管や集計の手間がなく、回答内容の保存・閲覧が容易ログイン時のID・パスワードとSSLで二重のセキュリティ※2集計結果を施工会社と共有でき、円滑な情報共有に貢献主な機能メリット・特色48※1 外部オーナーとは、マンションの1室を購入・所有し、居住はせず賃貸物件として貸し出しているマンションオーナーを指す※2 SSL(Secure Sockets Layer)とはWEBサイトとユーザーとの通信を暗号化する仕組みのことで、通信内容を盗み見られない  ためのネットワークセキュリティ大規模修繕工事の事前アンケートもDX化WEBアンケートシステムでコスト削減に期待高まる      SERAPHTIMESJanuary 03NEWS

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