マンション大規模修繕工事 居住者の方々とのコミュニケーション
19/02/26
皆様こんにちは。
マンション大規模修繕工事のセラフ榎本です!
弊社は、マンションの居住者様にお会いした時は必ずご挨拶をさせて頂くことを徹底しております。
マンション大規模修繕工事の専業会社らしく、現場代理人のみではなく、作業員一同も居住者様にご挨拶をさせて頂いております。
挨拶なんて普通ではないか。
と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、
『当たり前のことを、当たり前に行う』
ということはセラフ榎本の伝統であり、それが社風となっております。
挨拶をすることから居住者様との距離も近づいていきます。
人間の関係は礼で始まり礼で終わると言われています。
全ての人間関係の基本は礼であると思います。
工事に関しては、お互いに気になる点やお願いしたいことなども言いやすい環境となり、より円滑に工事が進められます。
私は、居住者様のお名前とお顔を覚えることが得意なため、
「おはようございます。雰囲気が変わりましたね。髪の毛切られましたか。」
など工事に関係ないことでもたくさん居住者様とお話をするようにしております。
今後も、居住者様とコミュニケーションをとり円滑に工事を進めて参りたいと存じます。
現場でお会いした時は、どんなことでも気軽にお声掛けください。
株式会社セラフ榎本
建設本部
建設部 女子工事担当