【大規模修繕工事 居住者様とのコミュニケーション】

24/10/05

皆様、こんにちは!セラフ榎本です。

 

今回は、大規模修繕工事での居住者様とのコミュニケーションについてご紹介いたします✨

 

1,掲示板

バルコニーが使えるか、洗濯物が干せるかの情報、工事全体の流れ、一週間の流れ、明日の作業内容などが掲示してあります。

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2,チラシ

必要な情報は「チラシ」にてお伝えします。

特にお客様にご注意・ご協力いただきたい作業内容については黄色いチラシにてお知らせいたします。

 

3,エノレポ

工事掲示板の内容をスマートフォンかパソコンで確認できるエノレポも合わせてご活用ください。

エノレポ

 

4,工事説明会の開催

工事の内容や注意点を伝える工事説明会を行います。工事説明会の様子はYouTubeで限定公開を行うので、参加できなかった方も後から視聴が可能です。

 

5,子ども説明会の開催

お子さまが多いマンションでは、子ども説明会を行います。日頃の注意点などを分かりやすくご説明します。

 

6,注意喚起

危険な場所や立ち入り禁止区域には掲示板で注意喚起を行います。掲示物の指示に従ってください。

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何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください!

マンションの小規模・大規模修繕工事はセラフ榎本にご用命いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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